A Secretaria Acadêmica (ou Central do Aluno) desempenha um papel central na gestão dos processos acadêmicos e administrativos relacionados aos alunos de uma Instituição de Ensino Superior (IES). Sua função é garantir a eficácia e a qualidade no atendimento e na gestão de todas as solicitações feitas pelos estudantes ao longo de sua trajetória acadêmica. Ela é responsável pelo controle e tratamento das demandas acadêmicas e financeiras, assegurando que os registros dos alunos sejam mantidos de maneira segura e em conformidade com as normas institucionais.
Serviços de responsabilidade da secretaria acadêmica
- Atender a comunidade interna e externa da IES, com foco nas questões acadêmicas e financeiras;
- Manter e atualizar o arquivo digital dos documentos acadêmicos e outros registros do corpo discente;
- Encaminhar e controlar o andamento de solicitações relacionadas à vida acadêmica e financeira dos alunos, com direcionamento aos setores responsáveis;
- Organizar e coordenar o processo de rematrícula dos alunos;
- Apoiar as coordenações de curso no acompanhamento das atividades docentes, mantendo o sistema acadêmico informatizado atualizado;
- Gestão de colação de grau;
- Obedecer e fazer cumprir as ordens e instruções provenientes da Reitoria/Diretoria, dentro da sua área de competência
- Zelar pela guarda dos documentos, materiais e equipamentos pertencentes à Secretaria Acadêmica, garantindo a preservação e segurança.
De Segunda à Ssexta-feira, das 9h às 12h e 14h às 19h
De Segunda à Sexta-feira: das 9h às 12h e 14h às 18h
(94) 3198 1149 (chat - whatsapp)